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利用人工智能（AI）提高问诊效率

人工智能（AI）开始代替医生提供问诊服务。可望期待减轻医生的工作负担，确保医生有时间更好的和患者交流。

很多医疗机构面临着医生长时间劳动和患者长时间等待的问题。据说原因之一在于低效率的病历管理。在候诊室患者通过手写填写问诊票的内容，在诊察时医生口头确认进行诊察后，再次输入电子病历。

关于这样的现状，Ubie株式会社共同代表董事、现役的医生阿部吉伦先生指出“因为医生的大部分时间用在输入电子病历等事务工作上，不能专心于本来业务的听诊上去”。为解决这个问题该公司开发了“AI问诊Ubie”（以下简称Ubie）系统。

Ubie系统是将患者输入平板电脑终端的信息置换为恰当的专业术语，并在医生的电脑上显示的软件。如果患者在等待诊疗的时间输入年龄、性别、症状，AI将从约3500种的问题数据中选出最适合项目，在平板画面上显示20个左右的问题。患者可以选择所提示的项目并回答。该问诊所需要的时间3分钟左右。患者输入的回答变成医疗术语，显示在医生的电脑上。

Ubie系统通过学习大约5万份论文数据，实现了根据每个患者最优化问诊内容的算法。与以往提问的所有患者的问诊票不同，针对每位患者，不会问及过多或者不足的信息，所以平均医生的问诊时间可以从原来的10分钟缩短到3.5分钟。现在，有100多家医院已经引进该系统，引进的医院表示，“由于问诊花费的时间缩短了，确保了跟患者交流的的时间”。

阿部先生表示，“导入Ubie系统的医疗机构，在患者进入诊察室的时候，在医生的电脑画面上显示着候补病名。为此，医生能顺畅地决定治疗方针。目前从1100多个病名中，可以用高精度推测出疑似病名。”

另外，在挂号处用平板电脑扫描记录药物服用履历、过敏等患者医疗相关信息的“药物手册”和“来自其他医疗机构的介绍信”后，其内容就被显示在医生电脑系统上。还有，我们正在与开发电子病历的企业合作，构筑能自动地将问诊内容反映到电子病历的框架。

阿部先生立志开发“Ubie”系统的契机是与研修医生时代的某位患者有关。这位2年前便血的患者说：“身体不是那么差，虽然很忙没能来医院，但最近后背疼了才去医院就诊。”经诊断，据说大肠癌已经转移到了骨骼上，所以已经无计可施了。

通过这个经验，阿部先生深感“让患者及时就诊”的重要性。

“理想是让用户在家里轻松接受问诊。觉得身体有点不舒服的时候，在智能手机上输入症状，应用程序就会把数据发送到医院，接受诊断，就诊就会顺利进行。今后，我们将继续实现多国语言版本，向全世界的人们推广这样的解决方案”。