相談窓口・Q＆A
暮らしに役立つ各府省の相談窓口とQ＆Aコーナーを紹介しています。
あなたの相談窓口ナビ
健康・医療
感染症
感染症相談窓口（厚生労働省）
子宮頸がん予防（HPV）ワクチンを含む予防接種・インフルエンザ・性感染症・その他感染症全般についての相談にお応えします。
- 電話番号：
- 03-5276-9337
- 受付時間：
- 平日9:00～17:00
土・日・祝日・年末年始は休み
自治体のインフルエンザ関連お問い合わせ・情報提供窓口（厚生労働省）
自治体のインフルエンザ関連お問い合わせ・情報提供窓口一覧
全国HIV検査相談マップ（厚生労働省）
全国HIV/エイズ検査・相談窓口情報サイト
こころの健康・医療
自殺対策 相談窓口（内閣府）
自殺を考えるなど、悩みを抱えている方のご相談。相談窓口は、相談内容、お住まいの地域により異なります。リンク先でご確認ください。
こころの耳（厚生労働省）
働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト
給付金等
健康局 結核感染症課B型肝炎訴訟対策室電話相談窓口（厚生労働省）
B型肝炎特別措置法による給付金など支給の対象になると思われる方は、ご相談ください。和解要件の認定に必要な資料や給付金の制度などに関する問い合わせにお答えしています。
- 電話番号：
- 03-3595-2252
- 受付時間：
- 平日9:00～17:00
土・日・祝日・年末年始は休み
社会保険診療報酬支払基金給付金等支給相談窓口（社会保険診療報酬支払基金）
B型肝炎特別措置法による給付金などについて。裁判所で確定判決、和解、調停が成立した後の請求手続に関する相談窓口です。
- 電話番号：
- 0120-918-027
- 受付時間：
- 平日9:00～17:00
土・日・祝日・年末年始は休み
フィブリノゲン製剤等に関する相談窓口（厚生労働省）
フィブリノゲン製剤等を投与された方等からの、特定C型肝炎ウイルス感染者救済特別措置法に基づく給付金支給の仕組みなどのお問い合わせ
- 電話番号：
- 0120-509-002
- 受付時間：
- 平日9:30～18:00
土・日・祝日・年末年始は休み
アスベスト（石綿）健康被害の救済（独立行政法人環境再生保全機構）
石綿（アスベスト）が原因の病気にかかった方や、そのご遺族の方は、労災保険等の対象とならない場合でも「石綿による健康被害の救済に関する法律」により医療費、弔慰金等の救済給付が受けられます。まずは、ご相談ください。
- 電話番号：
- 0120-389-931
- 受付時間：
- 平日9:30～17:30
土・日・祝日・年末年始は休み
給付金支給相談窓口（独立行政法人 医薬品医療機器総合機構）
特定C型肝炎ウイルス感染者救済特別措置法に基づく給付金の支給手続きなどのお問い合わせ
- 電話番号：
- 0120-780-400
- 受付時間：
- 平日9:00～17:00
土・日・祝日・年末年始は休み
医薬品
PMDAくすり相談（独立行政法人医薬品医療機器総合機構（PMDA））
医薬品の効能・効果、飲み合わせ、飲み方や使い方、その他、薬に関する心配ごとや疑問などがあるときは、気軽に相談してください。
- 電話番号：
- 03-3506-9457
- 受付時間：
- 平日9:00～17:00
土・日・祝日・年末年始は休み
