医療

今般の新型コロナウイルス感染症の発生について、厚生労働省の電話相談窓口を設置しております。

電話番号：

0120-565653

受付時間：

日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語　9時から21時まで
タイ語　9時から18時まで
ベトナム語　10時から19時まで

土曜・日曜・祝日も実施しています。

新型コロナウイルス感染症のワクチンについて、厚生労働省の電話相談窓口を設置しております。

電話番号：

国内からおかけいただく場合…0120-700-624（フリーダイヤル）

海外からおかけいただく場合…（＋81）22-745-4077（通話料がかかります）

受付時間：

日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語：9時から21時まで（日本時間）

タイ語：9時から18時まで（日本時間）

ベトナム語：10時から19時まで（日本時間）

土曜・日曜・祝日も実施しています。

各都道府県などに設置された「医療安全支援センター」で、病院等で受けた医療に関する相談・疑問・不安等への対応を行っています。
開設時間などは、お住まいの地域により異なりますので、お近くの医療安全支援センターをこちらからご確認ください。

• 全国の医療安全支援センター

医療機関のウェブサイトにうそや大げさな表示があったら、情報をお寄せください。

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厚生労働省「医療機関ネットパトロール」

医薬品の効能・効果、飲み合わせ、飲み方や使い方、その他、薬に関する心配ごとや疑問などがあるとき、ならびに家庭用医療機器の使用目的、効果、安全に使用するための注意事項、その他、家庭用医療機器に関する心配ごとや疑問などがあるときは、気軽に相談してください。

＊申請の手続き、販売方法のトラブルや企業との紛争等に関するご相談は、受け付けておりません。

電話番号：

03-3506-9425
自動音声でご案内いたしますので、ガイダンスに従って、初めに「1」をプッシュし、次にくすり相談は「1」を、医療機器相談は「２」をプッシュしていただきますよう、よろしくお願いいたします。

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

病院・診療所で出されたお薬、薬局等で買ったお薬を正しく使ったのに重い副作用が生じ、入院したりその後に障害が残ったりした場合に、医療費や年金などが給付される公的制度です。制度の詳細はPMDAにご相談ください。

電話番号：

0120-149-931

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み