医療

新型コロナウイルス感染症電話相談窓口(厚生労働省)

今般の新型コロナウイルス感染症の発生について、厚生労働省の電話相談窓口を設置しております。

電話番号:
0120-565653
受付時間:
日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語 9時から21時まで
タイ語 9時から18時まで
ベトナム語 10時から19時まで
土曜・日曜・祝日も実施しています。

新型コロナワクチンコールセンター(厚生労働省)

新型コロナウイルス感染症のワクチンについて、厚生労働省の電話相談窓口を設置しております。

電話番号:
国内からおかけいただく場合…0120-761-770(フリーダイヤル)
海外からおかけいただく場合…(+81)50-3734-0348(通話料がかかります)
受付時間:
日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語:9時から21時まで(日本時間)
タイ語:9時から18時まで(日本時間)
ベトナム語:10時から19時まで(日本時間)
土曜・日曜・祝日も実施しています。

病院等で受けた医療に関する行政の相談窓口(医療安全支援センター)

各都道府県などに設置された「医療安全支援センター」で、病院等で受けた医療に関する相談・疑問・不安等への対応を行っています。
開設時間などは、お住まいの地域により異なりますので、お近くの医療安全支援センターをこちらからご確認ください。

医療機関ネットパトロール

医療機関のウェブサイトにうそや大げさな表示があったら、情報をお寄せください。

通報フォーム
厚生労働省「医療機関ネットパトロール」

PMDAくすり相談・医療機器相談(独立行政法人医薬品医療機器総合機構)

医薬品の効能・効果、飲み合わせ、飲み方や使い方、その他、薬に関する心配ごとや疑問などがあるとき、ならびに家庭用医療機器の使用目的、効果、安全に使用するための注意事項、その他、家庭用医療機器に関する心配ごとや疑問などがあるときは、気軽に相談してください。

*申請の手続き、販売方法のトラブルや企業との紛争等に関するご相談は、受け付けておりません。

電話番号:
03-3506-9425
自動音声でご案内いたしますので、ガイダンスに従って、初めに「1」をプッシュし、次にくすり相談は「1」を、医療機器相談は「2」をプッシュしていただきますよう、よろしくお願いいたします。
受付時間:
平日9時から17時まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

PMDA 医薬品副作用被害救済制度(独立行政法人医薬品医療機器総合機構)

病院・診療所で出されたお薬、薬局等で買ったお薬を正しく使ったのに重い副作用が生じ、入院したりその後に障害が残ったりした場合に、医療費や年金などが給付される公的制度です。制度の詳細はPMDAにご相談ください。

電話番号:
0120-149-931
受付時間:
平日9時から17時まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

関連サイト

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