事故・製品事故

自動車不具合情報ホットライン(国土交通省)

リコールにつながる不具合を早期に発見するため、「自動車不具合情報ホットライン」を設置し、自動車ユーザーからの不具合情報を、インターネットや電話で広く受け付けています。

電話番号:
0120-744-960
オペレータ受付時間:
平日9時30分から12時まで 13時から17時30分まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み(自動音声受付は年中無休・24時間)

自賠責保険(共済)ポータルサイト(国土交通省)

自賠責保険(共済)に関する情報や交通事故に遭われた被害者や家族が必要とする情報について分かりやすく解説しています。

日弁連交通事故相談センター(公益財団法人日弁連交通事故相談センター)

日本全国54支部と156カ所の相談所 自動車事故の相談・示談あっ旋・電話相談など(無料)

電話番号:
0120-078325
(IP電話からは03-3581-1770)
受付時間:
平日10時から16時30分まで
土曜・日曜・祝日は休み
毎週月曜・水曜(第5週を除く)は19:00まで相談時間を延長
(IP電話からは平日10時から12時30分まで 13時から15時30分まで)

NASVA交通事故被害者ホットライン(独立行政法人自動車事故対策機構)

交通事故に遭いお悩みの方を対象に、お話をじっくりお聞きした上で、お悩みの解決に最適な相談窓口を紹介するホットラインです。

電話番号:
0570-000738
(IP電話からは03-6853-8002)
受付時間:
平日10時から12時まで 13時から16時まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

申請窓口・お問い合わせ(一般財団法人自賠責保険・共済紛争処理機構)

自賠責保険(共済)の支払いに関して紛争が生じた場合など(原則、無料)

電話番号:
0120-159-700
受付時間:
平日9時から12時まで 13時から17時まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

関連サイト

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  • 首相官邸別ウインドウで開きます

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