事故・製品事故
自動車不具合情報ホットライン（国土交通省）
リコールにつながる不具合を早期に発見するため、「自動車不具合情報ホットライン」を設置し、自動車ユーザーからの不具合情報を、インターネットや電話で広く受け付けています。
- 電話番号：
- 0120-744-960
- オペレータ受付時間：
- 平日9時30分から12時まで 13時から17時30分まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み（自動音声受付は年中無休・24時間）
自賠責保険・共済ポータルサイト（国土交通省）
自賠責制度、交通事故にあったときの流れや相談窓口などを掲載しております。
日弁連交通事故相談センター（公益財団法人日弁連交通事故相談センター）
日本全国54支部と156カ所の相談所 自動車事故の相談・示談あっ旋・電話相談など（無料）
- 電話番号：
- 0120-078325
（IP電話からは03-3581-1770）
- 受付時間：
- 平日10時から16時30分まで
- 土曜・日曜・祝日は休み
毎週月曜・水曜(第5週を除く)は19:00まで相談時間を延長
（IP電話からは平日10時から12時30分まで 13時から15時30分まで）
NASVA交通事故被害者ホットライン（独立行政法人自動車事故対策機構）
交通事故に遭いお悩みの方を対象に、お話をじっくりお聞きした上で、お悩みの解決に最適な相談窓口を紹介するホットラインです。
- 電話番号：
- 0570-000738
（IP電話からは03-6853-8002）
- 受付時間：
- 平日10時から12時まで 13時から16時まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
申請窓口・お問い合わせ（一般財団法人自賠責保険・共済紛争処理機構）
自賠責保険（共済）の支払いに関して紛争が生じた場合など（原則、無料）
- 電話番号：
- 0120-159-700
- 受付時間：
- 平日9時から12時まで 13時から17時まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
