人権・共生社会

インターネット上の書き込みにより誹謗中傷やプライバシー侵害などの被害にあわれた場合、インターネットに関する専門知識を有する相談員が、相談者自身で行う削除対応の方法などをアドバイスします。

• 相談は、 違法・有害情報相談センター（総務省）から

パソコン、スマートフォン、携帯電話からインターネットを利用して、人権相談を行うことができます。

• インターネット人権相談受付窓口

受付時間：

24時間受付

パソコン、スマートフォン、携帯電話からLINEを活用して、最寄りの法務局に人権相談を行うことができます。

アカウント名：

法務局LINEじんけん相談

検索ID：

@linejinkensoudan

受付時間：

平日8時30分から17時15分まで
土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

全国の法務局では、面接または電話で、人権相談を行うことができます。

場所：

全国の法務局・地方法務局及びその支局

電話番号：

ナビダイヤル　0570-003-110

IP電話などの方は法務省ホームページから

受付時間：

平日8時30分から17時15分まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語により、インターネットで人権相談を行うことができます。

The Ministry of Justice has set up an Internet Human Rights Counseling Service on its website.This service provides human rights counseling from anywhere in Japan.

受付時間：

24時間受付（回答には数日かかります。）

Days and Hours：

24-hour reception (It will take a few days to reply to your counseling request.)

日本語を自由に話すことができない方も人権相談を行うことができます。

For those who are not comfortable speaking Japanese, the Legal Affairs Bureaus and District Legal Affairs Bureaus throughout Japan provide human rights counseling services.

場所：

全国の法務局・地方法務局

対応言語：

約80の言語で対応

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

Location：

Legal Affairs Bureaus and District Legal Affairs Bureaus throughout Japan.

Language：

It is available in approximately 80 languages.

Days and Hours：

Weekdays 9:00 - 17:00

 (Closed on public holidays and December 29th through January 3rd)

日本語を自由に話すことができない方からの人権相談専用の相談電話です。

The phone number (Navi Dial) below is available for human rights counseling for those who are unable to speak Japanese fluently. Feel free to consult with us by telephone from anywhere in Japan.

電話番号：

ナビダイヤル　0570-090911

対応言語：

英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

Phone：

ナビダイヤル　0570-090911

Languages：

English, Chinese, Korean, Filipino, Portuguese, Vietnamese, Nepali, Spanish, Indonesian, Thai

Days and Hours：

Weekdays 9:00 through 17:00

(Closed on public holidays and December 29th through January 3rd)

入国手続や在留手続などに関する各種のお問い合せに応じています。日本語のほか外国語（英語、韓国語、中国語、スペイン語など10言語）でも対応しています。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-013904

IP電話・海外からはこちら　03-5796-7112

受付時間：

平日8時30分から17時15分まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

地方公共団体の相談窓口と連携して、外国人住民が我が国で生活するために必要な入国管理手続等の行政手続、生活に関する相談及び情報提供を行っています。相談を受け付けることができる日時や言語については、以下をご覧ください。

• ワンストップ型相談センター

外国人在留支援センター（FRESC／フレスク）

日本で暮らし、活躍する外国人の在留を支援する政府の窓口が、1か所に集まって、外国人からの相談対応、外国人を雇用する企業の支援、外国人支援に取り組む地方公共団体の支援などの取組を行っています。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-011000

IP電話・海外からはこちら　03-5363-3013

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

入国手続や在留手続などに関する各種のお問い合せに応じています。

電話番号：

• （札幌）0570-003259
• （仙台）0570-022259
• （東京）0570-034259
• （成田空港）0476-34-2222
• （羽田空港）03-5708-3202
• （横浜）0570-045259
• （名古屋）0570-052259
• （中部空港）0569-38-7410
• （大阪）0570-064259
• （関西空港）072-455-1453
• （神戸）078-391-6377
• （広島）082-221-4411
• （高松）087-822-5852
• （福岡）092-717-5420
• （那覇）098-832-4185

日本司法支援センター（法テラス）では、外国人利用者からのお問合せに応じるため、通訳業者を介した三者間通話により、解決に役立つ日本の法制度や弁護士会、司法書士会などの相談窓口を無料でご案内しています。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-078377

IP電話からはこちら　050-3754-5430

対応言語：

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、タイ語、インドネシア語

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

「つなぐ窓口」は、障害者差別解消法に関する質問にお答えするほか、障害を理由とする差別に関するご相談を適切な自治体・府省庁等の相談窓口と調整し取り次ぎます。

電話番号：

0120-262-701

受付時間：

毎日10時から17時まで（祝日・年末年始を除く）

メール相談：

info_atmark_mail.sabekai-tsunagu.go.jp（「_atmark_」を「@」（半角）に置き換えてください。）

旧優生保護法補償金・優生手術等一時金、人工妊娠中絶一時金の請求や相談に関する相談窓口です。特設ホームページには各都道府県窓口へのお問い合わせ先の記載もございます。具体的な補償金等の請求や相談に関することは、お住まいの都道府県の窓口にお問い合わせください。ご希望があれば請求手続きを弁護士が無料でサポートします。

電話番号：

03-3595-2575

FAX番号：

03-3595-2753

メールアドレス：

kodomokatei.hoshokin_atmark_cfa.go.jp
（「_atmark_」を「@」（半角）に置き換えてください。）

電話受付時間：

月曜日から金曜日まで　10時00分から17時00分まで（土・日・祝日・年末年始を除く）