環境・エネルギー

都道府県や市区町村の公害苦情相談で解決を図ることができないときは、「公害紛争処理」の制度を利用することができます。

電話番号：

03-3581-9959

受付時間：

平日10時から12時まで、13時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

E-mail：

kouchoi@soumu.go.jp

除染に関する様々な疑問などにお答えしています。

除染と中間貯蔵施設に関するお問い合わせ

電話番号：

0120-027-582（フリーダイヤル）

受付時間：

9時30分から18時15分まで

日曜・祝日は休み

不適正な除染を見かけたときは情報をお寄せください。

電話番号：

0120-053-182（フリーダイヤル）

受付時間：

9時30分から18時15分まで

土曜・日曜・祝日は休み

電話番号：

0120-869-444（フリーダイヤル）

受付時間：

9時30分から18時15分まで

日曜・祝日は休み

攻撃性が強い外来種のヒアリが日本各地で見つかっています。ヒアリに似た怪しいアリを見かけたときはヒアリ相談ダイヤルにご連絡ください。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-046-110

IP電話からは　06-7634-7300

受付時間：

9時から17時まで
年末年始は休み

条件付特定外来生物の規制の内容や、アメリカザリガニ・アカミミガメの飼養等に関する国民の皆様からの問合せにお答えします。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-013-110

IP電話からは　06-7739-7899

受付時間：

9時から17時まで
年末年始は休み

ワシントン条約の附属書Iに掲載されている希少な動植物を譲渡などする際は、国際希少野生動植物種の登録を行う必要があります。

電話番号：

03-6659-6018

受付時間：

平日10時から12時30分、13時30分から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

象牙製品など（全形を保持していないカットピース（分割牙）およびその加工品）の取引を事業として行う方は、特別国際種事業者としての登録が必要です。

電話番号：

03-6659-3577

受付時間：

平日10時から12時30分、13時30分から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

お問い合わせの前に『 よくある質問』もご参照ください。

電話番号：

ナビダイヤル0570-057-333

IP電話からは、044-952-7917におかけください。

受付時間：

9時から18時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

住宅省エネ2024キャンペーン（国土交通省、経済産業省、環境省の３省連携により行う「住宅の省エネリフォーム支援」）及び国土交通省が行う「長期優良住宅・ＺＥＨ住宅の取得への支援」に関する窓口です。

電話番号：

ナビダイヤル　0570-055-224

IP電話などからはこちら　03-6625-2874

受付時間：

9時から17時まで（土曜・日曜・祝日含む）