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経営
相談・申告・情報提供・手続などの窓口
独占禁止法および下請法に関する相談・申告・情報提供・手続などを本局、各地方事務所・支所などで受け付けております。
独占禁止法相談ネットワーク
中小事業者の皆さん、取引先から下請代金を一方的に減額された、買いたたきにあっているなど、不公正な取引で困っていることはありませんか。そんなときは、独占禁止法相談ネットワークをご利用ください。全国約2,200か所の商工会議所・商工会が皆さんの身近な相談窓口となっています。相談内容は、公正取引委員会へと迅速に取り次がれ、適切な対処、的確な対応が図られます。また、中小事業者の皆さん自らが独占禁止法や下請法に違反しないよう、疑問や相談にも対応しています。
コレワーク（矯正就労支援情報センター）（法務省）
刑務所出所者等の雇用を検討されている事業主の方に採用手続のためのサポートをさせていただきます。
- 電話番号：
- フリーダイヤル 0120-29-5089
- 受付時間：
- 平日10時から17時まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
障害者の雇用に関する相談窓口
ハローワークでは、就職を希望する障害者の求職登録を行い、専門職員や職業相談員がケースワーク方式により障害の種類・程度に応じたきめ細かな職業相談・紹介、職場定着指導等を実施します。
- 受付時間：
- 平日8時30分から17時15分まで
障害者就業・生活支援センターでは、障害者の職業生活における自立を図るため、雇用、保健、福祉、教育等の関係機関との連携の下、障害者の身近な地域において就業面及び生活面における一体的な支援を行っています。
産業財産権相談窓口
独立行政法人工業所有権情報・研修館（INPIT）の「産業財産権相談窓口」では、特許庁への特許、実用新案、意匠、商標の出願の仕方についてお答えしています。電話相談のほか、ファクス、対面、文書、メール、オンラインでも相談できます。
- 電話番号：
- 03-3581-1101 内線2121～2123
- 受付時間：
- 平日8時30分から18時15分まで
- （対面は9時から17時45分（受付17時30分まで））
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- 問い合わせフォーム
政府模倣品・海賊版対策総合窓口
模倣品・海賊版による被害を受けた権利者や企業等からの相談に対応するための政府における一元的な相談窓口です。電話相談のほか、メール、面談でも相談できます。
- 電話番号：
- 03-3581-1101 内線2575
- 受付時間：
- 平日9時30分から12時まで、13時から17時まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
- ご相談・お問合せ入力フォーム
- 情報提供・ご意見・ご要望フォーム
中小企業電話相談ナビダイヤル
中小企業庁および各経済産業局（沖縄総合事務局を含む）では、中小企業者からの経営上の諸問題に関する相談や中小企業施策の活用に関する相談に対応しています。
- 電話番号：
- ナビダイヤル 0570-064-350（お近くの経済産業局中小企業課につながります。）
- 中小企業庁 広報相談室 相談班 03-3501-4667
- 受付時間：
- 平日9時から17時まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
共済制度（小規模企業共済、経営セーフティ共済）
小規模企業共済は、小規模企業の経営者や役員、個人事業主などのための、積み立てによる退職金制度です。
経営セーフティ共済（中小企業倒産防止共済制度）は、取引先事業者が倒産し、売掛金債権等の回収が困難になった場合に、無利子・無担保・無保証人で貸付けが受けられる共済制度です。
- 電話番号：
- コールセンター 050-5541-7171
- 受付時間：
- 平日9時から17時まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
経営者保証
経営状況などの要件を満たした中小企業が、経営者保証なしで融資を受けられる「経営者保証に関するガイドライン」。本制度の活用を希望する場合は下記にご相談ください。
労働
総合労働相談コーナー（厚生労働省）
労働条件、いじめ・嫌がらせ、募集・採用など、労働問題に関するあらゆる分野についての労働者、事業主からのご相談を、専門の相談員が、面談あるいは電話でお受けしています。
雇用均等関係法令に関する相談窓口（厚生労働省）［PDF：191KB］
男女雇用機会均等法、育児・介護休業法、パートタイム・有期雇用労働法等についての相談（セクハラ、いわゆるマタハラを含む）を都道府県労働局雇用環境・均等部（室）にてお受けしています。
- 受付時間：
- 平日8時30分から17時15分まで
年収の壁突破・総合相談窓口
パート・アルバイトの方々が「年収の壁」を意識せずに働ける環境づくりを後押しするため、年収の壁・支援強化パッケージを取りまとめました。当パッケージに関する電話でのお問い合わせをワンストップで受け付けています。
- 電話番号：
- 0120-030-045
- 受付時間：
- 平日8時30分から18時15分まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
無期転換ルールについてのお問い合わせ［PDF：555KB］
「無期転換ルール特別相談窓口」では、無期転換ルールの概要などの問い合わせのほか、同ルールに関連した雇止め、労働条件の引き下げなどの相談について対応いたします。
労働条件についての相談機関（Counseling Services and Hotlines for Workers）
労働相談を14言語（日本語含む）でお受けする窓口・電話相談窓口（労働条件相談ほっとライン／外国人労働者相談コーナー／外国人労働者向け相談ダイヤル）を設置しております。
＊言語などによって対応可能な曜日・時間が異なりますので、開設曜日・時間をご確認のうえ、お気軽にご相談ください。
労働者・労働組合と使用者間のトラブルの解決に関する相談窓口
労働者・労働組合と使用者間のトラブルを解決したい場合には、下記のような公的な相談窓口があります。
税
国税に関するご相談
国税に関するご質問やご相談をチャットボットやタックスアンサー、電話で受け付けています。
インボイス制度に関わる各省庁等の相談窓口一覧［PDF：1.29MB］
インボイス制度についてのご相談のほか、制度に関する補助金、取引上のお悩み、経営など、各種の相談窓口をご用意しています。
輸出入通関手続等に関する「お問い合わせ・ご相談」（税関）
一般的な輸出入手続などに関するお問い合わせ・ご相談に応じています。
- 電話番号：
-
- 函館税関（0138-40-4261）
- 東京税関（03-3529-0700）
- 横浜税関（045-212-6000）
- 名古屋税関（052-654-4100）
- 大阪税関（06-6576-3001）
- 神戸税関（078-333-3100）
- 門司税関（050-3530-8372）
- 長崎税関（095-828-8619）
- 沖縄地区税関（098-863-0099）
- 受付時間：
- 平日8時30分から17時まで
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
定額減税特設サイト
所得税の定額減税制度に関する各種情報を掲載しているほか、所得税の定額減税制度について、給与の源泉徴収に関する一般的な相談を受け付ける「給与支払者向け所得税定額減税コールセンター」をご用意しています。
e-Tax・作成コーナーへルプデスク
e-Taxソフト・確定申告書等作成コーナーの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方に関する問合せ
法人番号に関する問合せ窓口
法人番号の指定、通知、国税庁法人番号公表サイトの利用に関する問合せを、電話で受け付けています。
給付・助成
教育訓練給付金についてのお問い合わせ
事業資金相談ダイヤル（日本政策金融公庫）
日本政策金融公庫は、国際的な金融不安、経済収縮による悪影響に伴い資金繰りに支障をきたしている中小企業・小規模事業者や農林漁業者などの方を対象に、「セーフティネット貸付」をはじめとする各種融資制度を用意しております。もっと詳しく知りたい、申込みをしたいという方は、ご相談ください。
- 電話番号：
- 0120-154-505
- 受付時間：
- 平日9時から17時まで（これから創業をお考えの方、創業して間もない方、個人企業・小規模企業の方は平日9時から19時まで承っております。）
- 土曜・日曜・祝日・年末年始は休み
