健康・医療・福祉

臓器提供に関する意思表示の方法の確認や、意思表示の登録ができます。

ドナー登録をお考えの方は下記の電話番号またはメールフォームでお問い合わせください。

電話番号：

03-5280-1789

メールフォーム：

• 日本骨髄バンク「お問い合わせフォーム」

献血バスや献血ルームを検索することができます。

HPVワクチンを含む予防接種、インフルエンザ、性感染症、その他感染症全般について、相談にお応えします。

電話番号：

03-5656-8246

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

全国のHIV／エイズに関する検査・相談所を検索できます。

もし、あなたが今悩みを抱えていたら、気軽に相談してください。電話相談やLINE・チャットのSNS相談、その他いろいろな相談窓口を紹介しています。

一人で悩まず、問題解決に向けて一歩を踏み出すための相談機関や窓口を紹介します。

• 働く人の「こころの耳電話相談」
• 働く人の「こころの耳メール相談」
• 働く人の「こころの耳SNS相談」
• 精神科・心療内科などの医療機関を探す

今般の新型コロナウイルス感染症の発生について、厚生労働省の電話相談窓口を設置しております。

電話番号：

0120-565653

受付時間：

日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語　9時から21時まで
タイ語　9時から18時まで
ベトナム語　10時から19時まで

土曜・日曜・祝日も実施しています。

新型コロナウイルス感染症のワクチンについて、厚生労働省の電話相談窓口を設置しております。

電話番号：

国内からおかけいただく場合…0120-700-624（フリーダイヤル）

海外からおかけいただく場合…（＋81）22-745-4077（通話料がかかります）

受付時間：

日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語：9時から21時まで（日本時間）

タイ語：9時から18時まで（日本時間）

ベトナム語：10時から19時まで（日本時間）

土曜・日曜・祝日も実施しています。

各都道府県などに設置された「医療安全支援センター」で、病院等で受けた医療に関する相談・疑問・不安等への対応を行っています。
開設時間などは、お住まいの地域により異なりますので、お近くの医療安全支援センターをこちらからご確認ください。

• 全国の医療安全支援センター

医療機関のウェブサイトにうそや大げさな表示があったら、情報をお寄せください。

通報フォーム

厚生労働省「医療機関ネットパトロール」

医薬品の効能・効果、飲み合わせ、飲み方や使い方、その他、薬に関する心配ごとや疑問などがあるとき、ならびに家庭用医療機器の使用目的、効果、安全に使用するための注意事項、その他、家庭用医療機器に関する心配ごとや疑問などがあるときは、気軽に相談してください。

＊申請の手続き、販売方法のトラブルや企業との紛争等に関するご相談は、受け付けておりません。

電話番号：

03-3506-9425
自動音声でご案内いたしますので、ガイダンスに従って、初めに「1」をプッシュし、次にくすり相談は「1」を、医療機器相談は「２」をプッシュしていただきますよう、よろしくお願いいたします。

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

病院・診療所で出されたお薬、薬局等で買ったお薬を正しく使ったのに重い副作用が生じ、入院したりその後に障害が残ったりした場合に、医療費や年金などが給付される公的制度です。制度の詳細はPMDAにご相談ください。

電話番号：

0120-149-931

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

• 介護サービス情報公表システム
  全国の認知症に関する相談窓口を検索できます。
• ※全ての相談窓口情報が掲載されていないことにご留意ください。 詳しくは、最寄りの「地域包括支援センター」や市役所などにお問い合わせください。
  認知症施策

食品の安全性に関する情報提供、お問い合わせ、ご意見などを受け付けています。

電話番号：

03-6234-1177

受付時間：

平日10時から12時まで　13時30分から17時まで
土曜・日曜・祝祭日・年末年始は休み

ハンセン病元患者のご家族へ、対象となる方々に「補償金」を支給します。
秘密は守られますので、まずは、お電話でご相談ください。不安なお気持ちやご質問にも丁寧に答えます。

電話番号：

03-3595-2262

受付時間：

平日10時から16時まで（土曜・日曜・祝日・年末年始は休み）

ハンセン病問題を正しく理解し、偏見や差別のない社会の実現を目指しましょう。

B型肝炎特別措置法による給付金など支給の対象になると思われる方は、ご相談ください。和解要件の認定に必要な資料や給付金の制度などに関する問い合わせにお答えしています。

電話番号：

03-3595-2252

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

フィブリノゲン製剤等を投与された方等からの、C型肝炎特別措置法に基づく給付金支給の仕組みなどのお問い合わせに応じています。

厚生労働省の相談窓口

電話番号：

0120-509-002

受付時間：

平日9時30分から18時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

独立行政法人医薬品医療機器総合機構の相談窓口

電話番号：

0120-780-400

受付時間：

平日9時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

電話番号：

0120-389-931（フリーダイヤル）

受付時間：

平日10時から17時まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み