マイナンバー

個人情報保護委員会では、当委員会が作成した「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」に関する相談や、マイナンバー（個人番号）の取扱いに関する苦情を相手方に申し出たが、相手方の対応や回答内容をめぐり、争いが生じた場合に必要な助言・あっせんを行うため、電話による苦情あっせん相談窓口を設置しています。

電話番号：

03-6457-9585

受付時間：

平日9時30分から17時30分まで

土曜・日曜・祝日・年末年始は休み

マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。聴覚や発話に困難をお持ちの方は「電話リレーサービス」をご利用ください。

電話番号：

0120-95-0178

受付時間：

平日9時30分から20時まで

土曜、日曜、祝日9時30分から17時30分まで

年末年始は休み